FAQ

Domande?
Ecco le risposte!

Persona che parla con uno psicologo online da casa propriaPersona che parla con uno psicologo online da casa propria

Unobravo

Cos'è Unobravo?

Perché scegliere Unobravo per la mia salute mentale?

Vorrei ricevere aiuto da uno psicologo di Unobravo. Come posso fare?

Quali tipologie di supporto posso effettuare con Unobravo?

In quali casi Unobravo NON è adatto a me?

Come funziona

Come funziona Unobravo?

Come funziona il questionario e chi sarà il mio psicologo?

Quanto tempo dura un percorso terapeutico con Unobravo?

Il percorso è un abbonamento? Posso smettere quando voglio?

Costi e pagamenti

Quanto costa una seduta con Unobravo?

Posso richiedere la fattura per la detrazione delle sedute come spesa medica?

Come posso effettuare i pagamenti?

Il salvataggio della mia carta per i pagamenti è sicuro?

Servizi offerti

Unobravo offre altri servizi oltre alle sedute di terapia online individuale o di coppia?

In Unobravo ci sono anche altri professionisti oltre agli psicologi?

Qual è la differenza tra psicologo e psicoterapeuta?

Questionario

Come trovo lo psicologo giusto?

Ho completato il questionario. Tra quanto tempo riceverò risposta?

Ho inviato il questionario più di due giorni fa e non ho ricevuto risposta. Perché?

Colloquio gratuito

Come posso richiedere un colloquio gratuito?

Cosa succede nel primo colloquio gratuito e quali sono gli obiettivi?

Se faccio il primo colloquio conoscitivo gratuito, sono poi obbligato a proseguire?

Sedute

Quanto dura una seduta con uno psicologo Unobravo?

Posso scegliere liberamente gli orari per le mie sedute?

Posso spostare o cancellare una seduta?

Posso cambiare psicologo/psicoterapeuta se non sono soddisfatto?

Comunicazioni con psicologo

Posso comunicare con lo psicologo scelto per me prima del colloquio?

Dopo quanto tempo mi risponderà il mio psicologo?

Come comunicherò con il mio psicologo?

Gli psicologi Unobravo

Chi sono i membri del Team Psicologi di Unobravo?

Gli psicologi Unobravo sono iscritti all’Albo?

Posso scegliere uno psicologo di un genere specifico (uomo o donna)?

Come posso vedere il profilo dello psicologo che è stato scelto per me?

Come funziona la supervisione clinica interna di Unobravo?

Psicoterapia

Perché dovrei rivolgermi a uno psicologo?

La terapia online è veramente efficace?

Cosa aspettarsi dalla terapia

Cosa succede davvero durante una seduta di terapia?

Cosa posso (e non posso) dire al mio psicologo?

Dopo una seduta mi sento peggio. È normale?

Cosa posso fare io per far funzionare meglio la terapia?

Riceverò una diagnosi o un piano di trattamento dopo il primo colloquio?

Iniziare la terapia

Mi vergogno di chiedere aiuto. Come supero questo blocco?

Devo dire agli altri che faccio terapia?

Non so cosa mi disturba esattamente. Devo capirlo prima di iniziare?

Ho già fatto terapia in passato e non ha funzionato. Ha senso riprovare?

Come posso aiutare una persona cara ad iniziare la terapia?

Terapia di coppia

Cos'è la terapia di coppia e come funziona con Unobravo?

Quando è il momento giusto per iniziare una terapia di coppia?

Il mio partner non vuole fare terapia di coppia. Cosa posso fare?

Quanto costa e quanto dura la terapia di coppia su Unobravo?

Expat

Posso fare terapia in italiano da qualsiasi Paese?

Privacy e sicurezza

Unobravo protegge la mia privacy i miei dati?

Le sedute di terapia con Unobravo sono sicure?

Il sistema di videochiamata che utilizzate è sicuro?

Supporto tecnico

Quali sono i requisiti tecnici per poter utilizzare il servizio di Unobravo?

Devo installare app o programmi specifici per usare il servizio?

Come posso contattare Unobravo?

Come posso recuperare la mia password?

Come posso cancellare il mio account?

Per psicologi

Mi sono candidato per lavorare come psicologo in Unobravo, ma non ho ancora ricevuto risposta. L'esito è negativo?

Sono uno psicologo o psicoterapeuta. Come posso unirmi al Team di Unobravo?